1. Alcance de esta política
Esta política se aplica a las páginas publicadas dentro de ziwedab.icu. El proyecto ofrece información educativa general sobre comodidad digital y hábitos diarios, y puede consultarse sin crear una cuenta, contratar una suscripción ni completar un perfil personal.
Cuando una persona decide escribirnos desde la página de contacto, recibimos únicamente los datos que ella misma introduce para poder leer y responder su mensaje.
2. Información que podemos recibir
Datos enviados voluntariamente
Un mensaje de contacto puede incluir nombre, correo electrónico, asunto y el texto de la consulta. Recomendamos no compartir documentos de identidad, información financiera, contraseñas, datos médicos u otros datos sensibles.
Datos técnicos básicos
El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos necesarios para entregar las páginas y mantener la seguridad del servicio. Estos registros pueden contener dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo, página solicitada y eventos relacionados con errores o intentos de uso indebido.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder consultas enviadas de forma voluntaria.
- Mantener el funcionamiento, la estabilidad y la seguridad técnica del sitio.
- Detectar errores, abuso, spam o accesos automatizados perjudiciales.
- Comprender de forma general qué páginas necesitan mejoras editoriales o técnicas.
No utilizamos los mensajes recibidos para crear perfiles comerciales ni vendemos datos personales a terceros.
4. Base y conservación
Los datos enviados mediante el formulario se utilizan porque la persona solicita una respuesta o inicia voluntariamente una comunicación con ziwedab. Los registros técnicos se procesan por necesidades legítimas de seguridad, disponibilidad y administración del sitio.
Los mensajes se conservan solamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, mantener un historial operativo básico o cumplir obligaciones aplicables. Los registros del servidor se eliminan o rotan conforme a la configuración del proveedor de alojamiento.
5. Proveedores y transferencias
Para publicar el sitio podemos utilizar servicios de alojamiento, correo y protección de infraestructura. Estos proveedores procesan información técnica o mensajes únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios y bajo sus propias condiciones de privacidad.
La ubicación técnica de los servidores puede variar. Cuando corresponde, procuramos utilizar proveedores que ofrezcan medidas razonables de protección y mecanismos adecuados para el tratamiento de datos.
6. Derechos y solicitudes
Puedes solicitar información sobre un mensaje que hayas enviado, pedir su corrección o eliminación, o plantear una duda sobre esta política. Para hacerlo, utiliza la página de Contacto e indica datos suficientes para identificar la comunicación.
Importante: por seguridad, podríamos solicitar una confirmación razonable antes de modificar o eliminar información asociada a una consulta.
7. Enlaces externos y cambios
Algunas páginas pueden contener enlaces a recursos externos. ziwedab no controla las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que recomendamos revisar sus propias políticas antes de facilitar información.
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones del sitio, los proveedores utilizados o los requisitos aplicables. La fecha mostrada al inicio permite reconocer la versión vigente.